L’assertività è una competenza fondamentale nelle interazioni umane, che permette di esprimere le proprie idee, i propri bisogni e le proprie emozioni in modo chiaro e rispettoso, senza prevaricare gli altri.
Il concetto di comportamento assertivo nasce con Andrew Salter, nel 1949, e viene poi approfondito da Joseph Wolpe, negli anni ’60, che sviluppa protocolli di training per aiutare le persone a migliorare la loro capacità di esprimersi.

Nella comunicazione, possiamo individuare tre principali stili:

1. Passivo: evita il confronto, non esprimere i propri bisogni e subisce le decisioni altrui.
2. Aggressivo: si impone sugli altri, non ascolta e cerca di dominare la conversazione.
3. Assertivo: trova un equilibrio tra l’espressione di sé e il rispetto degli altri.

Essere assertivi significa trovare il giusto spazio per affermare la propria posizione senza risultare passivi o aggressivi. Non si tratta di una questione di autostima, ma di sintonia con sé stessi e con gli altri.

Esempi pratici di comunicazione assertiva

Vediamo ora alcune situazioni concrete e il modo in cui si possono affrontare con un approccio assertivo.

1. Scelta in coppia: dove andiamo a cena?

• Aggressivo: “Decidi sempre tu e hai dei gusti pessimi.”
• Passivo: “Per me va bene tutto, scegli tu.”
• Assertivo: “Mi piacerebbe se scegliessimo tenendo conto dei gusti di entrambi. Che ne dici di trovare un compromesso?”

2. Feedback sul lavoro

• Aggressivo: “Questo lavoro è uno schifo.”
• Passivo: “Non sono un esperto, magari si potrebbe migliorare…”
• Assertivo: “Ho notato che il progetto può essere migliorato, ne discutiamo assieme?”

3. Suddivisione dei compiti domestici

• Aggressivo: “Sono arcistufa/o di fare tutto da sola/o. E’ ora che ti dia da fare!”
• Passivo: “Forse potresti aiutarmi di più, altrimenti mi arrangio.”
• Assertivo: “Penso che sia importante che ognuno faccia la sua parte, possiamo discuterne per organizzarci meglio?”

Consigli pratici per sviluppare l’assertività

Essere assertivi è una competenza che si può sviluppare con il tempo e la pratica. Ecco alcuni suggerimenti:

1. Conosci te stesso: Definisci i tuoi bisogni, i tuoi valori e i tuoi confini. Se non sai cosa vuoi, sarà difficile esprimerlo agli altri.
2. Parla in prima persona: Invece di dire “Mi fai sempre arrabbiare”, prova “Mi sento frustrato quando succede questa cosa”.
3. Impara a dire di no: Rifiutare una richiesta non significa essere scortesi. “Al momento non posso accettare questa richiesta, possiamo trovare un’alternativa?”
4. Dai e accetta feedback: Offri riscontri costruttivi e chiedili agli altri per migliorarti senza sentirti giudicato.
5. Mantieni la calma: Il tono di voce, il linguaggio del corpo e la respirazione controllata aiutano a comunicare sicurezza senza risultare aggressivi.

L’assertività non è un dono innato, ma una competenza che si può allenare e migliorare. Applicando strategie come quelle proposte, potrai comunicare con maggiore sicurezza ed efficacia, migliorando sia la tua vita professionale che personale. Inizia oggi stesso a esercitare la tua assertività e scopri il potere di una comunicazione equilibrata!

(Ph: cottonbro studio su Pexels)